اضطر أكثر من 200 مسافر إلى قضاء ليلة شاقة في العراء بمحيط مطار مراكش المنارة، بعد إلغاء رحلتهم الجوية المقررة إلى مدينة ليون الفرنسية مساء السبت الماضي. الرحلة، التي كانت تنظمها شركة الطيران البريطانية منخفضة التكلفة “إيزي جيت”، ألغيت بشكل مفاجئ، مما أثار استياء وارتباك المسافرين.
وبحسب روايات بعض الركاب، التي نقلتها الصحافة الفرنسية، فإن الشركة لم تقدم أي توضيحات مسبقة بشأن إلغاء الرحلة، بل اكتفى الركاب بمعرفة الخبر في اللحظات الأخيرة. ورغم الإعلان عن رحلة بديلة في اليوم التالي، وجد المسافرون أنفسهم مجبرين على مغادرة المطار بعد تدخل رجال الأمن، ليواجهوا ليلة صعبة في العراء.
وقد زاد الاكتظاظ الكبير الذي تشهده مدينة مراكش خلال فترة احتفالات رأس السنة من حدة الأزمة، حيث لم يتمكن المسافرون من العثور على أماكن إقامة بديلة بسبب امتلاء الفنادق. واضطر العديد منهم إلى البقاء في محيط المطار، محرومين من الغطاء والطعام، وسط أجواء شديدة البرودة.
هذا الوضع أثار استياء واسعًا بين المسافرين، الذين انتقدوا غياب التواصل الواضح من طرف شركة “إيزي جيت”، مطالبين بتعويضات مناسبة وضمانات أفضل للتعامل مع مثل هذه الحالات المستقبلية.
