مصادر محلية قالت إن ألسنة اللهب اندلعت بسرعة كبيرة وانتشرت بأغلب المحلات التجارية الموجودة بالمركب التجاري المذكور وهو ما زاد من تعقيد مهمة عناصر الوقاية المدنية في السيطرة على الحريق.

واستنفر الحريق الذي لاتزال أسباب اندلاعه مجهولة الى حد الآن، مصالح الإطفاء التي حلت بعين المكان حين إشعارها بالواقعة من أجل السيطرة على الحريق وإخماده إلا أن طبيعة المواد المتواجدة بالمحلات التجارية بمركب القدس صعّبت من مأمورية عناصر الاطفاء و التغلب على ألسنة اللهب، كما انتقلت الى عين المكان السلطات المحلية ومختلف الأجهزة الأمنية لفتح تحقيق في ظروف وأسباب الحادث.